Seamlessly manage group bookings and boost efficiency
Gestion des réservations de groupe

Gérez vos réservations de groupe efficacement et améliorez votre productivité

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Plus de 1600 hôtels et groupes de premier plan nous font confiance dans le monde entier :

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Simplifiez vos réservations de groupe grâce à des outils avancés

Gérez efficacement les groupes de grande taille (blocs et réservations multiples), optimisez votre chiffre d'affaires et améliorez vos processus opérationnels grâce à l'automatisation et un accès simplifié aux informations. Conçue en collaboration avec des hôteliers, notre solution intègre la communication entre les différents services et offre des informations en temps réel pour des opérations parfaitement coordonnées. Résultat : une équipe bien synchronisée, une gestion optimale des ressources et de meilleures performances commerciales.

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Gérez vos réservations de groupe en toute simplicité

Accédez à toutes les fonctionnalités essentielles en quelques clics. Des outils intuitifs centralisent les informations, facilitent la gestion des demandes et favorisent des décisions éclairées grâce à des rapports précis.

Fonctionnalités principales

Prévision d’occupation et tarifs flexibles

Anticipez l'occupation avec des prévisions précises et proposez des tarifs sur mesure pour maximiser les réservations et vos revenus.

Blocs de chambres et suivi des statuts

Gérez facilement l’attribution des chambres, les périodes de rétrocession et suivez clairement l’évolution des réservations.

Segmentation des réservations

Ciblez et organisez efficacement les réservations de groupes grâce à une segmentation personnalisée.

Rapports dédiés aux groupes

Obtenez des informations détaillées sur les performances des groupes et suivez les tendances de réservation.

Réservations liées et import des rooming lists

Créez plusieurs réservations liées en une fois ou importez facilement des listes de chambres depuis tous types de fichiers (e-mail, Excel, Word, PDF, image).

Streamline your group billing with flexible automation

Simplifiez la facturation des groupes grâce à une automatisation flexible

Gérez facilement les aspects financiers des réservations de groupes grâce à des outils précis, flexibles et automatisés tout au long du processus.

Fonctionnalités principales

Folios de groupes, d’événements et d’entreprises

Centralisez et gérez clairement tous les détails financiers dans des folios personnalisables.

Attribution automatique des frais

Attribuez automatiquement les frais aux bons folios, sans intervention manuelle.

Transfert rapide des frais entre folios

Déplacez facilement et rapidement les frais entre les folios pour garantir une facturation toujours exacte.

Gestion des acomptes

Suivez et gérez facilement les paiements anticipés pour une meilleure planification financière.

Comptes débiteurs

Attribuez les factures aux comptes clients et gérez sans effort les paiements après le départ.

Optimise your operations and focus on your guests

Optimisez vos opérations pour mieux vous concentrer sur vos clients

Gagnez en efficacité grâce à l'automatisation et à des modèles optimisés qui fluidifient les processus internes. Votre équipe dispose ainsi de plus de temps pour se concentrer sur l'accueil client et les opportunités de ventes additionnelles.

Fonctionnalités principales

Association de profils contacts, entreprises et agences

Associez les réservations de groupe aux contacts concernés pour une vue d’ensemble claire et structurée.

Gestion des tâches

Assurez le bon déroulement des opérations en assignant et en suivant les tâches en temps réel au sein des équipes.

Modèles de contrats et fiches de fonctions

Gagnez du temps grâce à des modèles personnalisables pour des contrats professionnels et des fiches détaillées d'événements.

Digitise your group booking process for seamless efficiency

Digitalisez vos processus de réservations de groupe pour une efficacité optimale

La digitalisation dans l'hôtellerie s’arrête souvent aux réservations individuelles, laissant les départements groupes submergés par les tâches manuelles. Notre solution digitalise les réservations de groupe grâce à des processus automatisés, simplifiant ainsi votre travail quotidien tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Fonctionnalités principales

Codes de réservation de groupe

Simplifiez le suivi des réservations avec des codes uniques pour chaque groupe.

Générateur de liens de réservation

Créez facilement des liens de réservation personnalisés pour vos groupes.

Signature numérique des contrats

Finalisez vos accords rapidement grâce à des outils de signature numérique sécurisés.

Intégration d’e-mails automatisés

Informez vos clients et organisateurs grâce à une communication automatisée et pertinente.

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Automatisez les paiements et commissions pour simplifier vos processus

Facilitez la gestion financière des réservations de groupe en automatisant les rappels, les suivis de paiement et le traitement des commissions, tout en gagnant du temps et en garantissant une précision constante pour les hôteliers comme pour les clients.

Fonctionnalités principales

Pilote automatique des paiements

Planifiez automatiquement les acomptes et paiements pour réduire les tâches manuelles et garantir une précision optimale.

Encaissement sécurisé des cartes bancaires

Garantissez la sécurité des paiements grâce à des outils qui protègent les données sensibles sans effort.

Gestion des frais d’annulation

Appliquez automatiquement vos conditions d’annulation pour préserver vos revenus.

Commissions automatisées

Calculez automatiquement les commissions des agences de manière simple, rapide et fiable.

Peu importe l’intuitivité de nos solutions, nous sommes toujours là pour vous aider

Clock Academy

Utilisez Clock Academy pour développer les compétences nécessaires à votre poste et aller encore plus loin.

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Onboarding

Nous mettons tout en œuvre pour vous aider à tirer le meilleur parti de Clock Hospitality Cloud.

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Support

Bénéficiez de l’assistance de notre équipe dédiée pour répondre à toutes vos questions.

En savoir plus

Au bout de 12 mois, les hôteliers qui utilisent nos réservations de groupe voient :

100%

des importations de rooming list automatisées

32%

des accords groupes validés par signature électronique

94%

de la facturation automatisée

La solution choisie par les hôteliers du monde entier

Les hôteliers du monde entier font confiance à Clock pour faciliter la gestion de leurs réservations de groupe. Optimisez dès aujourd’hui vos opérations grâce à des outils intuitifs et des processus automatisés.

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Ils fonctionnent mieux ensemble

Chaque produit de Clock Hospitality Cloud repose sur une base de données hôtelière unifiée. Bien que vous puissiez toujours intégrer nos solutions à des fournisseurs tiers, opter pour un fournisseur unique pour votre technologie principale garantit une synergie optimale, une gestion simplifiée du système et une meilleure maîtrise des coûts.