е многофункционалният многофункционалният хотелски PMS

Заявете демо

Български

• Английски
• Немски
• Френски

Вход Заявете демо

Изберете вашия сървър

Изберете вашия сървър

sky-us1 (US West, Canada, Mexico) sky-us2 (US East, Caribbean Region) sky-sa1 (South America) sky-eu1 (Europe, West Russia) sky-af1 (Africa) sky-ap1 (West Asia, Central Asia, Central Russia) sky-ap2 (East Asia, Japan, China, North/South Korea, Taiwan, East Russia) sky-ap3 (Southeast Asia, India) sky-ap4 (Australia, New Zealand)

Вход

Хотелски PMS

Цялостна система за независими хотели

Управлявайте хотела си по-лесно с надеждна система, която обединява всичко необходимо за ежедневната работа — стаи, събития, ресторанти и допълнителни услуги.

Заявете демо Цени

Независими хотели по целия свят ни се доверяват

4.7 / 5

На база 483+ отзива в

и

Увеличаване на приходите

Създавайте по-силно търсене, превръщайте повече гости в директни резервации и управлявайте приходните канали в синхрон с реалната работа на хотела.

Заявете демо Цени

• Тарифи

  Създайте ценообразуването, от което се нуждаете, и го коригирайте винаги, когато е необходимо

  Научете повече

• Синхронизация с Booking.com и други интернет портали (OTA)

  Поддържайте наличности, тарифи, ограничения и резервации в синхрон в Booking.com и всички други OTA платформи.

  Научете повече

• Резервационна система

  Една резервационна система за стаи, допълнителни услуги и преживявания

  Научете повече

• Мероприятия

  Превърнете продажбата и управлението на мероприятия в лесна задача

  Научете повече

• Резервации за активности

  Превърнете вашите активности в ясен източник на приходи, който може да бъде резервиран

  Научете повече

• Ресторантски POS

  Pos за ресторанти, барове и румсервиз в хотели

  Научете повече

• Справки и анализи

  Справки за резервации, блокове, прогнозна заетост, начисления, приходи, фактури, вземания, сегментация, хотелско домакинство и KPI.

  Научете повече

Оптимизиране на операциите

Дайте на екипа единна работна среда за резервации, фактуриране, рецепция, стаи, плащания и свързани инструменти.

Заявете демо Цени

• Резервации

  По-бързи резервации, по-добри оферти, по-малко грешки.

  Научете повече

• Фактуриране

  Правилни начисления, на правилната цена, за правилния гост или компания

  Научете повече

• Рецепция

  Осигурете бързо настаняване и напускане без опашки и излишно претоварване за персонала

  Научете повече

• Хотелско домакинство

  Поддържайте стаите подредени и работата на хотелското си домакинство ясна и координирана

  Научете повече

• Автоматизация на картови плащания

  Плащания директно във вашата хотелска система. Без излишни разходи.

  Научете повече

Подобрете преживяването на гостите

Улеснете ключовите моменти в комуникацията с гостите — преди пристигане, по време на престоя и след напускане — без да ги отделяте от ежедневните операции на хотела.

Заявете демо Цени

• Комуникация с гостите

  Изпращайте на гостите това, от което се нуждаят, точно когато им е необходимо

  Научете повече

• Онлайн чекин и киоск

  Безпроблемни пристигания с онлайн чекин, цифрови ключове и опции за киоск

  Научете повече

• Портал за гости

  Повече контрол за вашите гости, по-малко работа за вашия екип

  Научете повече

Видове хотели

Вижте как Clock пасва на вашия хотел

Разберете как Clock работи за различни типове хотели, екипи и ежедневни операции.

Хотели за мероприятия

Организирайте събития и престои без обичайния хаос.

Научете повече

Бутикови хотели

Предлагайте лично отношение към гостите с по-малко административна работа.

Научете повече

Големи хотели

Дръжте натоварените хотелски операции под контрол.

Научете повече

Малки хотели

Управлявайте целия хотел, без да добавяте излишна сложност.

Научете повече

Хотелски групи и вериги

Управлявайте цялото си портфолио с повече яснота и контрол.

Научете повече

Курорти

Управлявайте стаи, услуги и преживявания на едно място.

Научете повече

Ритрийти за уелнес и активности

Управлявайте ритрийти и резервируеми преживявания в една система.

Научете повече

Туроператорски хотели

Улеснете работата с туроператори — от договора до напускането.

Научете повече

Хостели

Управлявайте легла, самостоятелни стаи и бърза смяна на гости с лекота.

Научете повече

Интеграции

Добавете още възможности към Clock

Свържете инструментите, които вашият хотел вече използва, и вземете повече от Clock.

Научете повече

По света

Хотели в над 50 държави използват Clock

Различни държави. Различни екипи. Различни начини на работа. Една система, която помага денят в хотела да остане под контрол.

България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос

България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос

Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република

Канада Албания Мианмар Катар Перу Северна Македония Люксембург Казахстан Ирландия Белиз Бонер, Синт Еустациус и Саба Австралия Зимбабве Виетнам Американски Вирджински острови Британски Вирджински острови Узбекистан Словакия Пуерто Рико Сен Мартен Камбоджа Ямайка Исландия Индонезия Хондурас Фиджи Дания Чили Барбадос България Франция Съединени щати Нидерландия Германия Белгия Обединено кралство Мексико Испания Швейцария Словения Южна Африка Кюрасао Тайланд Норвегия Швеция Танзания Гърция Румъния Филипини Финландия Армения Италия Коста Рика Боливия Австрия Мароко Доминиканска република

С техни думи

Какво казват клиентите след преминаването към Clock?

Попитахме нашите клиенти: Какво се промени към по-добро, откакто използвате Clock? Ето част от отговорите им…

Използвайте бутоните за предишен и следващ елемент или стрелките наляво и надясно, за да преминавате през отзивите.

Позиция в слайдера

1. Избрахме Clock заради гъвкавостта на инструмента, способността му да се интегрира с цялата ни ИТ екосистема, а също и заради възможността за управление на множество обекти, което за нас е истинската сила на този софтуер.

2. Силата на Clock е, че обединява всичко в една система. Това, което преди трябваше да постигаме с няколко инструмента, сега можем да направим с едно решение.

3. За нас беше много важно да разгледаме стабилността и бъдещата устойчивост на системата. А Clock е компания, която има знанията и опита.

4. По-бързи процеси, по-бързо обучение, повече време за персонала, за да се фокусира върху гостите, а задачите, които преди се изпълняваха ръчно, сега са автоматизирани.

5. По-добро управление на цените, цялостно системно API и динамична компания, която непрекъснато усъвършенства софтуера.

6. Чрез автоматизирането на рутинните процеси с Clock успяхме напълно да преструктурираме начина, по който нашите служители прекарват времето си. Сега усилията са насочени към по-значими и по-печеливши дейности.

7. Технологиите се развиват и е нормално да качваме данните в облака. Твърдо бях убедена, че това е правилния път и смятам, че сме взели правилното решение.

Защо хотелите се доверяват на Clock

Дългогодишен опит, доказан в реалната работа на хотела.

Десетилетия опит, превърнати в по-ясни инструменти, по-спокойни дни и работа, която се управлява по-лесно.

30

години опит в хотелския софтуер

1500 +

независими хотела използват Clock

50 +

държави, в които се използва Clock

96 %

положителни отзиви

Често задавани въпроси

Какво представлява хотелската система за управление (PMS)?

Хотелската система за управление на собствеността (property management system) или PMS е софтуер, който помага на екипите да управляват резервации, свободни стаи, данни за гостите, настаняване и напускане, домакинство и фактуриране. Тя поддържа тези дейности свързани, така че екипите да работят с актуална информация и да отделят по-малко време за актуализиране на отделни записи.

Каква е разликата между облачен PMS и локална система?

Облачният PMS се хоства онлайн и достъпът до него се осъществява чрез интернет връзка, докато локалната (on-premise) система работи на инфраструктура, поддържана на място във вашия обект. С облачна система като Clock екипът ви има достъп до хотелските операции през уеб браузър, без необходимост от поддръжка на локален PMS сървър. Доставчикът управлява софтуерната инфраструктура и актуализациите.

За какви типове хотели е подходящ Clock?

Clock поддържа независими хотели и хотелски групи – от по-малки бутикови обекти до големи хотели и курорти. Системата поддържа и обекти с по-специализирана дейност, включително мероприятия, ресторанти, резервации за активности, както и корпоративен или туроператорски бизнес. Можете да управлявате всичко това заедно с настаняването в една и съща система.

Какво мога да управлявам с Clock?

Clock обединява резервации, тарифи, рецепция, домакинство, фактуриране, плащания и справки. Системата включва също резервационна система, комуникация с гости, Online check-in и Портал на госта, заедно с инструменти за мероприятия, резервации за активности и ресторантски ПОС. Екипите ви могат да следят резервацията, услугите, начисленията и плащанията на госта без повторно въвеждане на една и съща информация.

Може ли Clock да се свързва с Booking.com и инструментите, които хотелът ми вече използва?

Да. Clock разполага с директна връзка с Booking.com за синхронизиране на тарифи, свободни стаи, ограничения и резервации. Други OTA канали могат да бъдат свързани чрез поддържани канални мениджъри. Clock се интегрира и със системи за управление на приходите, счетоводен софтуер, доставчици на платежни услуги и електронни брави. Наличен е и API за персонализирани интеграции.

Как Clock намалява ежедневната ръчна работа?

Clock може да автоматизира рутинни стъпки като изпращане на имейли до гости, начисляване на начисления за стая и пакетни начисления, рутиране на начисления към правилното фолио и събиране на плащания според зададените от вас правила. Гостите могат също сами да попълнят регистрационните си данни, да платят онлайн и да поръчат допълнителни услуги. Вашият екип определя правилата и управлява изключенията.

Мога ли да премина към Clock от друга хотелска система?

Да. Подготовката зависи от настоящата ви система, данните, които е необходимо да прехвърлите, и интеграциите, които хотелът ви използва. Clock поддържа импорт на резервации от съвместими файлове. Преди да преминете към системата, обсъдете изискванията си с нашия екип, за да уточните какво може да бъде прехвърлено, какво изисква конфигуриране и как да подготвите персонала си.

Колко време отнема стандартното внедряване на Clock?

Повечето независими хотели стартират реална работа в рамките на няколко седмици, в зависимост от конфигурацията на обекта, интеграциите и обема на миграцията на данни. Внедряването обикновено се извършва поетапно, за да може екипът ви да премине обучение и да валидира работните процеси преди пускането в експлоатация.

Какъв вид поддръжка получаваме след стартирането?

Поддръжката продължава и след пускането в реална експлоатация със съдействие при конфигуриране, ежедневни въпроси и актуализации. Това осигурява на екипите на рецепция, оперативните и финансовите звена ясен канал за реакция, когато даден въпрос изисква внимание.

Колко струва Clock и какво е включено?

Clock предлага абонамент тип „всичко включено“, покриващ функционалностите за управление на хотела и модулите за гости. Можете да изчислите индикативна цена на нашата страница с цени въз основа на годишния си нетен приход и брой стаи. Прилага се еднократна такса за внедряване (onboarding), а определени опционални услуги и разходи към трети страни се таксуват отделно. Посетете страницата с цени за пълна разбивка.

Разгледайте Clock отблизо

Вижте какво предлага Clock, как може да помогне на екипа ви, на гостите ви и на развитието на хотела — и как би се вписал в начина, по който работите.

Заявете демо Вижте цените

“Лесен за използване” “Бърз, интуитивен и надежден” “Спестява много време” “Новите служители свикват с него бързо” “Достъпен от всяко устройство” “По-малко ръчна работа” “По-малко грешки при резервациите” “Бърза и отзивчива поддръжка”

“Лесен за използване” “Бърз, интуитивен и надежден” “Спестява много време” “Новите служители свикват с него бързо” “Достъпен от всяко устройство” “По-малко ръчна работа” “По-малко грешки при резервациите” “Бърза и отзивчива поддръжка”