Akia

L'intégration entre Clock PMS+ et la société d'intelligence artificielle Akia redéfinit les communications pour les voyageurs en leur permettant de se connecter au personnel de l'hôtel, au concierge ou à Akia elle-même par un simple message texte.

Plateformes clients

·Soutenu par le partenaire

Avantages de l'intégration

Assurez la sécurité de vos clients et de votre personnel grâce à l'intégration entre Clock PMS+ et Akia, qui remplace les anciens processus papier et stylo par des Mini Apps et une messagerie. L'interface utilise l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement aux questions fréquemment posées, afin que votre équipe puisse briller pour les questions moins courantes.

Spécifications

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge par l'intégration entre Clock PMS+ et Akia.

Fonctionnalités

Disponible

Messagerie électronique

Améliorez la communication avec les clients grâce à de superbes courriels.

Messagerie instantanée

Oubliez les e-mails. Passez à la messagerie instantanée pour améliorer l'engagement des clients.

Chatbot

Offrez une assistance 24h/24 et 7j/7 à vos clients par le biais d'un chat ou d'un chatbot.

Possibilités de vente incitative

Tirez parti d'une communication améliorée avec vos clients pour augmenter vos ventes.

Campagnes ciblées

Ciblez votre audience pour toucher au mieux vos clients.

Multi-langues

Communiquez dans la langue maternelle de vos clients ou dans la langue de leur choix.

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