Akia

Die Integration zwischen Clock PMS+ und der Firma Akia, die künstliche Intelligenz einsetzt, verbessert die Kommunikation für Reisende, indem sie ihnen die Möglichkeit gibt, mit einer einfachen Textnachricht mit dem Hotelpersonal, dem Concierge oder Akia selbst Kontakt aufzunehmen.

Gäste-Plattformen

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Vorteile der Integration

Sorgen Sie für die Sicherheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter mit der Integration von Clock PMS+ und Akia, die alte Papier- und Stiftprozesse durch Mini-Apps und Messaging ersetzt. Die Schnittstelle nutzt künstliche Intelligenz, um automatisch auf häufig gestellte Fragen zu antworten, so dass Ihr Team auch bei den nicht so häufig gestellten Fragen glänzen kann.

Spezifikationen

In der folgenden Tabelle erfahren Sie mehr über die Funktionen, die von der Integration zwischen Clock PMS+ und Akia unterstützt werden.

Merkmale

Verfügbar

E-Mail-Benachrichtigung

Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Gästen durch ansprechende E-Mails.

Instant Messaging

Vergessen Sie E-Mails. Wechseln Sie zu Instant Messaging für eine bessere Einbindung Ihrer Gäste.

Chatbot

Bieten Sie Ihren Gästen 24/7-Support über Chat und Chatbot.

Upselling-Funktionen

Nutzen Sie die verbesserte Kommunikation mit Ihren Gästen, um mehr Upselling zu betreiben.

Gezielte Kampagnen

Erreichen Sie Ihre Gäste durch gezielte Kampagnen optimal.

Mehrsprachig

Kommunizieren Sie in der Muttersprache Ihrer Gäste oder in der Sprache Ihrer Wahl.

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