Opérations

Clock PMS+ offre les opérations, le parcours client et les paiements dans un seul système sécurisé et conforme pour une augmentation synergique des revenus, de l'efficacité et de la satisfaction des clients. L'automatisation, la gestion des tâches et la collaboration en temps réel sont au rendez-vous. De plus, des outils pour l'optimisation des revenus avec l'optimisation automatisée des tarifs et le parcours client digital - dans le cloud.

Adopter Clock PMS+ est simple. Il suffit de s'inscrire et de commencer à utiliser la plateforme. Le temps total d'adoption est généralement de 2 à 3 semaines, en fonction de la taille, de la complexité et des besoins de votre établissement. Notre chef de projet dédié vous guidera tout au long du processus avec une formation complète et une prise en main. Et, bien sûr, toute l'assistance dont vous avez besoin pour une transition ou une migration en douceur depuis votre ancien système PMS.

Nous traitons et stockons vos données dans les centres d'Amazon Web Services (AWS) en Irlande et à Francfort. Notre service est fiable à 99,99 %, ce qui est supérieur aux moyennes du secteur. Vous êtes remboursé en cas de problème de service. Consultez nos statistiques de disponibibilités sur notre moniteur et les conditions de service dans nos documents détaillés.

La sécurité des données, grâce à une architecture multicouche, comprend des sauvegardes indépendantes quotidiennes et en temps réel. Notre équipe de sécurité de l'information s'attaque aux menaces potentielles, avec des audits et des tests externes en guise de validation. Les données restent confidentielles et ne sont partagées qu'avec un consentement explicite pour les intégrations ou les tiers de confiance, comme indiqué dans l'accord sur le traitement des données. La transparence et le consentement soulignent la protection des données. Nous respectons toujours les normes RGPD et la norme PCI DSS de niveau 1. Le partenariat favorise votre conformité sur ces réglementations essentielles.

Clock PMS+ fonctionne sur n'importe quel appareil ou système disposant d'une connexion internet. Aucune installation n'est nécessaire. Profitez d'une gestion d'hôtel mobile et transparente avec des mises à jour en temps réel, où que vous soyez. Restez efficace et prenez des décisions à la volée, sans être limité par l'appareil ou le lieu.

Oui, notre système permet de personnaliser les privilèges des utilisateurs sans limitation du nombre d'utilisateurs. Il prend en charge le mode multi-propriétés pour des niveaux d'accès variés. Les profils d'utilisateurs standardisés simplifient l'administration. Des options supplémentaires telles que l'authentification multifactorielle et la liste de sécurité du réseau renforcent la sécurité.

Oui, il offre un mode multi-propriétés polyvalent pour une gestion efficace, des données partagées et des rapports au niveau du groupe pour tous les établissements. Il rationalise les configurations, les ventes croisées et la reconnaissance des clients.

Clock PMS+ s'adresse à toutes les tailles, des resorts de 500 chambres aux boutiques-hôtels. Notre infrastructure basée sur le système cloud AWS peut gérer un nombre illimité de chambres, avec une mise en œuvre réussie dans plus de 50 groupes hôteliers.

Oui, il s'adapte à différents régimes fiscaux, dont la TVA européenne, la TVA américaine et d'autres. Nous respectons les exigences fiscales de nombreux pays. Consultez nos références ou contactez-nous pour plus de détails.