Operations

Clock PMS+ bietet eine umfassende Lösung für die drei Schlüsselbereiche Operations, Guest Journey und Payments in einem sicheren und konformen System. Mit das System von Clock PMS+ steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe und die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Profitieren Sie von Automatisierung, intelligenter Aufgabenverwaltung und Echtzeitkollaboration. Darüber hinaus bietet Clock PMS+ Tools zur Umsatzoptimierung, darunter automatisierte Ratenanpassungen und eine nahtlose digitale Guest Journey – alles in einer benutzerfreundlichen Cloud-Plattform.

Das Onboarding von Clock PMS+ ist unkompliziert. Die gesamte Implementierung beträgt in der Regel 2-4 Wochen, abhängig von der Größe, Komplexität und den spezifischen Anforderungen Ihres Betriebes. Unser engagierter Projektmanager wird Sie durch den Prozess begleiten und Ihnen umfassende Schulungen und Unterstützung bieten. So gelingt Ihnen ein reibungsloser Übergang oder eine Migration von Ihrem bisherigen PMS-System.

Ihre Daten werden in den Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) in Irland und Frankfurt verarbeitet und gespeichert. Mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % übertrifft unser Service die Branchenstandards. Im Falle von Serviceproblemen erhalten Sie eine Rückerstattung. Überwachen Sie unsere Betriebszeiten auf unserem Monitor und finden Sie weitere Informationen in unseren detaillierten Servicebedingungen.

Durch eine mehrschichtige Architektur gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten, einschließlich Echtzeit- und täglicher unabhängiger Backups. Unser IT Sicherheitsteam überwacht potenzielle Bedrohungen und wir unterziehen uns regelmäßigen Audits und externen Tests zur Validierung. Ihre Daten bleiben privat und werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung für Integrationen oder vertrauenswürdige Dritte geteilt, wie im Datenschutzvertrag detailliert beschrieben. Wir setzen auf Transparenz und Zustimmung als Grundlage für den Datenschutz und garantieren die vollständige Einhaltung der DSGVO und der PCI-DSS-Standards der Stufe 1. Durch unsere Partnerschaft unterstützen wir Sie dabei, diese wichtigen Vorschriften einzuhalten.

Clock PMS+ ist auf allen Geräten und Systemen mit Internetverbindung ausführbar, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Profitieren Sie von einem mobilen und nahtlosen PMS mit Echtzeitaktualisierungen von überall aus. Bleiben Sie effizient und treffen Sie spontane Entscheidungen, ohne durch Gerät oder Standort eingeschränkt zu sein.

Ja, unser System ermöglicht einen anpassbaren Benutzerzugriff und eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern. Es unterstützt den Multi-Property-Modus für verschiedene Zugriffsebenen und bietet standardisierte Benutzerprofile zur vereinfachten Verwaltung. Darüber hinaus erhöhen zusätzliche Optionen wie die Mehrfaktor-Authentifizierung und die Netzwerksicherheitsfreigabe die Sicherheit noch weiter.

Ja, es bietet einen vielseitigen Multi-Property Modus für effizientes Management, Datenaustausch und Reporting auf Gruppenebene für alle Häuser. Es optimiert Konfigurationen, Cross-Selling und die Erkennung von Gästen

Clock PMS+ ist für alle Größen geeignet, von Resorts mit 500 Zimmern bis hin zu Boutique-Hotels. Unser AWS-basiertes System kann eine unbegrenzte Anzahl von Zimmern verwalten und wurde bereits erfolgreich in über 50 Hotelgruppen implementiert.

Ja, unser System entspricht den lokalen steuerlichen Anforderungen. Es ist an verschiedene Steuersysteme angepasst, darunter die EU-Umsatzsteuer, die US-Umsatzsteuer und andere. Wir erfüllen die steuerlichen Anforderungen in vielen Ländern. Überprüfen Sie unsere Referenzen oder kontaktieren Sie uns für weitere Details.