Les tarifs de votre hôtel ont un impact direct sur le taux d'occupation et le chiffre d'affaires, ce qui rend une gestion efficace absolument cruciale pour une tarification optimale. Toutefois, cette gestion devient plus complexe lorsque votre établissement s’ouvre à de nouveaux marchés et adopte de nouveaux canaux de distribution.
Découvrez comment une solution hôtelière intégrée comme Clock simplifie la gestion de vos tarifs en centralisant tous vos canaux en un seul point de contrôle.
Gestion complexe des tarifs
Même avec les intégrations modernes des PMS, de nombreux hôtels doivent encore gérer des tarifs complexes sur plusieurs canaux de distribution.
Bien que des interfaces bidirectionnelles soient courantes, y compris avec des solutions plus anciennes, il est souvent nécessaire de mettre à jour séparément le PMS, le gestionnaire de canaux, le système de réservation central, les plateformes de méta-recherche, ou encore les moteurs de réservation tiers.
Cette gestion morcelée des tarifs peut devenir un véritable casse-tête pour les hôtels...
En particulier les plus grands, où la charge de travail manuelle accapare le temps des équipes en charge des revenus, les empêchant de se concentrer sur des stratégies tarifaires optimisées.
Les hôteliers et équipes des petits établissements en ressentent également les conséquences.
Une gestion fragmentée des tarifs n’impacte pas seulement l’efficacité, elle peut également entraîner des pertes de revenus et limiter le temps que le personnel pourrait consacrer à améliorer l’expérience client.
Gestion simple des tarifs hôteliers
La gestion des tarifs dans Clock est simplifiée grâce à une intégration fluide qui permet de centraliser tous vos canaux de vente au sein d'un seul et même système.
Cette fonctionnalité offre une flexibilité accrue pour élaborer des stratégies tarifaires efficaces.
Vous pouvez choisir de lier un tarif unique à l'ensemble de vos canaux ou d'opter pour des tarifs distincts selon chaque canal, garantissant ainsi un contrôle total sur vos ventes. La configuration des tarifs par personne est également facile et rapide.
En adoptant une structure tarifaire unifiée sur tous vos canaux, vous optimisez vos opérations tout en assurant une application précise des tarifs, que ce soit sur votre moteur de réservation, les OTA, ou encore lors des réservations téléphoniques.
Cette efficacité permet aux grands hôtels de perfectionner leurs stratégies tarifaires.
Tandis que les petits établissements peuvent se concentrer sur l'amélioration du service client, impactant positivement leur chiffre d'affaires.
Découvrez comment mettre en place ces stratégies avec Clock.
Comment gérer tous les tarifs hôteliers dans Clock
Clock offre des intégrations intuitives qui simplifient grandement la gestion des tarifs de vos hôtels. En quelques clics, vous pouvez définir et gérer vos différentes structures tarifaires.
Parmi les fonctionnalités, vous trouverez la possibilité de créer facilement des promotions pour vos campagnes sur les réseaux sociaux et de configurer des tarifs incluant repas, activités, ou forfaits.
Ces tarifs s'appliquent automatiquement sur tous les canaux grâce aux intégrations directes avec votre gestionnaire de canaux, système de réservation central, plateforme de métarecherche, ou moteur de réservation externe, garantissant des mises à jour en temps réel sans décalage.
La mise en place et la gestion de votre structure tarifaire se centralisent sur un seul système, en commençant par vos tarifs de base et les dérivés.
Tarifs de base
Commencez par établir les tarifs de base pour chaque catégorie de chambre. Ces tarifs serviront de référence pour tous les autres prix de votre hôtel. Définissez-les et associez-les à chaque type de chambre.
Tarifs dérivés
Les tarifs dérivés permettent d’ajuster les prix en fonction d’autres tarifs. Par exemple, vous pouvez nommer un tarif « Promo Réseaux Sociaux -15% » pour indiquer à la fois l’objet et la réduction appliquée.
Pour chaque type de chambre, définissez un pourcentage de réduction basé sur le tarif de référence, par exemple, pour une chambre double.
Ajustez ces tarifs selon vos politiques, notamment en fonction de conditions spécifiques comme le paiement intégral à la réservation et le non-remboursement.
Enfin, vous pouvez aussi adapter le tarif de base selon les variations saisonnières. Les tarifs dérivés se mettront à jour automatiquement, par exemple, en ajoutant 20 € pour les séjours avec petit-déjeuner inclus pendant la haute saison.
Pour atteindre des publics ciblés, tels que les utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux, vous pouvez dissimuler un tarif spécial derrière un code promotionnel. Ainsi, ce tarif n'apparaîtra pas directement sur votre moteur de réservation.
Utilisez ensuite l'outil de génération de liens pour intégrer ce code dans un lien de réservation direct.
Partagez ce lien dans vos campagnes sur les réseaux sociaux afin que les clients puissent accéder immédiatement à ce tarif réduit.
Tarifs adaptables en fonction du taux d'occupation
Utilisez ces tarifs pour modifier automatiquement la tarification en fonction du taux d'occupation. Si vous connaissez à l'avance les dates à forte demande, vous pouvez toujours utiliser la tarification manuelle pour un contrôle total.
Tarifs par personne
Utilisez un tarif unique pour prendre en charge toutes les combinaisons d'adultes et d'enfants. Clock calcule automatiquement les différents cas de tarification en fonction du nombre de personnes et des conditions spécifiques.
Les tarifs par personne ne constituent pas un type de tarif distinct, mais fonctionnent comme une option pour vos tarifs dérivés, incluant la création de forfaits tarifaires basés sur le nombre de personnes.
Contrats avec les Tour-Opérateurs
Créez des tarifs spécifiques pour vos tour-opérateurs en fonction des conditions et des contrats que vous signez. Les ajustements de prix peuvent inclure des remises pour les réservations anticipées (Early Bird) ou des offres du type 7=5.
Tarifs de Seuil
Fixez un plafond à vos tarifs affichés pour stopper les ventes des tarifs inférieurs à la normale certains jours, ou ajustez automatiquement les tarifs en fonction de vos seuils définis.
Tous les tarifs dans Clock se synchronisent automatiquement avec votre gestionnaire de canaux et se mettent à jour sur l'ensemble de vos canaux, y compris les OTA.
Fini de jongler entre différents systèmes — créez et gérez votre structure tarifaire directement dans Clock.
Pourquoi choisir Clock pour la gestion centralisée des tarifs hôteliers ?
Clock se démarque des systèmes traditionnels en offrant une solution d'intégration complète qui vous permet de gérer tous vos tarifs depuis une seule interface.
Cela signifie que vous réduisez considérablement les erreurs et gagnez du temps, tout en vous assurant que vos tarifs sont parfaitement synchronisés sur tous les canaux de distribution.
L'automatisation avancée intégrée dans Clock ajuste automatiquement les tarifs, réduisant ainsi le risque d'erreurs courantes liées aux ajustements manuels.
Cela non seulement améliore la précision, mais libère également du temps pour votre équipe, qui peut ainsi se concentrer davantage sur les opérations quotidiennes et la satisfaction de vos clients.
Grâce à une interface intuitive, votre équipe pourra facilement adapter les tarifs et maîtriser rapidement la plateforme.
De plus, l'outil de création de liens de Clock vous permet d'intégrer sans effort des codes bonus dans vos promotions, ce qui améliore l'expérience de réservation des clients et augmente les conversions.
En choisissant Clock, vous simplifiez vos opérations grâce à des intégrations prêtes à l'emploi, une automatisation puissante, et une gestion centralisée des tarifs.
Résumé
La gestion des opérations hôtelières est déjà assez complexe sans ajouter les défis liés à la tarification.
Avec Clock, vous bénéficiez d’intégrations étendues et d’un ajustement automatique des tarifs de base, ce qui simplifie la gestion de toutes vos options de prix. Cela permet de réduire les erreurs et d’économiser beaucoup de temps grâce à des intégrations fluides avec votre gestionnaire de canaux.
Clock vous offre un contrôle total sur la tarification en quelques étapes simples, éliminant ainsi la nécessité de naviguer manuellement sur plusieurs plateformes ou de mettre à jour les tarifs.
Grâce à cette solution intégrée et simple pour gérer vos stratégies de prix et de revenus, votre hôtel est prêt à faire face à toutes les saisons et aux fluctuations de la demande.
Adoptez une solution qui responsabilise votre équipe tout en vous assurant de rester compétitif.
