Laissez vos clients choisir leur méthode de paiement grâce à des outils qui font gagner du temps à votre personnel et permettent à tous vos clients de vous payer facilement.
Réservez votre démonstrationFaites en sorte que la partie la plus importante de la gestion de votre hôtel ou de votre groupe se fasse sans effort. Avec les paiements dans le système primé Clock PMS+, offrez des expériences de première classe de la réservation au check-out.
Offrez à vos clients des moyens sûrs et pratiques de payer instantanément à chaque moment de leur parcours: réservation, upsell, check-in, check-out, y compris les prises de garantie.
Augmentez les ventes en proposant différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les portefeuilles digitaux comme Apple Pay et Google Pay, et des méthodes alternatives comme Ideal et Swish.
Protégez votre hôtel contre la fraude et les rétrofacturations grâce au 3D secure, PSD2 et à la validation des cartes pour chaque transaction.
Accélérez le service sur tous vos points de contact physiques grâce à des outils permettant d'éliminer les erreurs et d'assurer la sécurité de votre hôtel et de vos clients.
Simplifiez les rapprochements tout en vous assurant que chaque montant dû est identique au montant autorisé.
Garantissez une conformité totale à la norme PCI et éliminez les risques, les fraudes et les pénalités coûteuses.
Simplifiez le check-in, le check-out et la commande des extra en utilisant le mode de paiement que votre client a utilisé ou mis à jour tout au long de son parcours.
Enregistrez les informations de paiement des clients en toute sécurité à partir de sources en ligne telles que votre channel manager, votre CRS ou votre terminal et utilisez-les à chaque point de contact avec les clients pour une expérience fluide.
Contrôlez chaque paiement grâce aux paiements, garanties et remboursements en un clic pour vous assurer d'être payé et de pouvoir rembourser les clients rapidement et facilement.
Vendez et faites-vous payer pour des services supplémentaires et des surclassements grâce à des virements directs sur votre compte.
Automatisez le parcours des clients qui apprécient une expérience en libre-service ou assistez-les avec des fonctionnalités en libre-service lors de l'arrivée et du départ qui permettent aux clients de se détendre et de voyager plus rapidement.
Automatisez la collecte des garanties pour confirmer plus de réservations et recevoir plus de réservations confirmées avec le règlement des acomptes dûs au bon moment - avec des outils pour recommercialiser des chambres annulées.
Obtenez une indemnisation automatique lorsque les clients tardent à annuler leur réservation, conformément à votre politique d'annulation.
Automatisez la facturation et le traitement des réservations confirmées avec des cartes OTA virtuelles, automatiquement et pour chaque réservation.
Gagnez du temps avec la collecte automatique des soldes dans les folios ouverts au check-in et au check-out avec l'automatisation complète ou partielle de vos services à l'arrivée et au départ.
Évitez la frustration des clients qui voient leurs fonds bloqués pendant des semaines après leur départ grâce au déblocage instantané et automatique des dépôts de garantie après le départ.
Améliorez vos processus d'arrivée et de départ avec le check-in et le check-out en ligne qui évite les opérations manuelles de paiement et d'encaissement.
“Le niveau de personnalisation de l'automatisation des paiements de Clock a eu un impact direct sur notre travail avec les clients : Tout d'abord, pour notre équipe : plus de temps pour se concentrer sur des tâches créatives de haut niveau. Deuxièmement, pour nos clients : une meilleure expérience en raison de la réduction des formalités des opérations manuelles habituelles.”
Découvrez pourquoi Clock PMS+ vous permet de rester compétitif, de responsabiliser votre personnel et d'enchanter vos clients.
Accueillez et gérez d'agréables événements connectés.
Utilisez un POS pour assurer le bon fonctionnement des restaurants et des bars.
Découvrez une expérience de paiement hôtelier que vos clients vont adorer. Simplifiez les paiements de la réservation au départ avec des outils qui transforment les interactions transactionnelles en relations de qualité avec les clients. Gagnez du temps, soyez payé, et connectez tous les extras pour faire évoluer votre service vers l'excellence.
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