Loopon
Intégré à Clock PMS+, Loopon fournit une plateforme d'engagement tout-en-un pour les hôtels afin d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser à toutes les étapes de leur parcours.
Plateformes clients/Réputation
·Soutenu par le partenaireAvantages de l'intégration
Loopon récupère quotidiennement les données de réservation de Clock PMS+ pour les utiliser dans une large gamme d'outils automatisés de communication numérique avec les clients, afin d'augmenter leur niveau de satisfaction. Qu'il s'agisse de messages avant le séjour, d'offres promotionnelles ou d'e-mails de commentaires après le séjour, l'intégration entre Clock PMS+ et Loopon assurera un engagement automatisé et pertinent avec vos clients.
Spécifications
Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge par l'intégration entre Clock PMS+ et Loopon.
Fonctionnalités
Disponible
Messagerie électronique
Améliorez la communication avec les clients grâce à de superbes courriels.
Messagerie instantanée
Oubliez les e-mails. Passez à la messagerie instantanée pour améliorer l'engagement des clients.
Chatbot
Offrez une assistance 24h/24 et 7j/7 à vos clients par le biais d'un chat ou d'un chatbot.
Possibilités de vente incitative
Tirez parti d'une communication améliorée avec vos clients pour augmenter vos ventes.
Campagnes ciblées
Ciblez votre audience pour toucher au mieux vos clients.
Multi-langues
Communiquez dans la langue maternelle de vos clients ou dans la langue de leur choix.
Enquêtes post-séjour
Obtenez plus de commentaires sur toutes les plateformes de commentaires.
Enquêtes pendant le séjour
Comprendre et résoudre immédiatement les problèmes pendant les séjours.
Créer des tâches dans Clock PMS+
Obtenez des notifications sur un commentaire reçu par le biais des tâches à faires dans Clock PMS+.
