Loopon

Intégré à Clock PMS+, Loopon fournit une plateforme d'engagement tout-en-un pour les hôtels afin d'augmenter leur chiffre d'affaires, d'améliorer la satisfaction des clients et de les fidéliser à toutes les étapes de leur parcours.

Plateformes clients/Réputation

·Soutenu par le partenaire

Avantages de l'intégration

Loopon récupère quotidiennement les données de réservation de Clock PMS+ pour les utiliser dans une large gamme d'outils automatisés de communication numérique avec les clients, afin d'augmenter leur niveau de satisfaction. Qu'il s'agisse de messages avant le séjour, d'offres promotionnelles ou d'e-mails de commentaires après le séjour, l'intégration entre Clock PMS+ et Loopon assurera un engagement automatisé et pertinent avec vos clients.

Spécifications

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour en savoir plus sur les fonctionnalités prises en charge par l'intégration entre Clock PMS+ et Loopon.

Fonctionnalités

Disponible

Messagerie électronique

Améliorez la communication avec les clients grâce à de superbes courriels.

Messagerie instantanée

Oubliez les e-mails. Passez à la messagerie instantanée pour améliorer l'engagement des clients.

Chatbot

Offrez une assistance 24h/24 et 7j/7 à vos clients par le biais d'un chat ou d'un chatbot.

Possibilités de vente incitative

Tirez parti d'une communication améliorée avec vos clients pour augmenter vos ventes.

Campagnes ciblées

Ciblez votre audience pour toucher au mieux vos clients.

Multi-langues

Communiquez dans la langue maternelle de vos clients ou dans la langue de leur choix.

Enquêtes post-séjour

Obtenez plus de commentaires sur toutes les plateformes de commentaires.

Enquêtes pendant le séjour

Comprendre et résoudre immédiatement les problèmes pendant les séjours.

Créer des tâches dans Clock PMS+

Obtenez des notifications sur un commentaire reçu par le biais des tâches à faires dans Clock PMS+.

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