Ein Hotel der Spitzenklasse.
Von der Buchung bis zum Check-out.
ab €150 $180 £150 pro Monat
mit angewendetem 10% Rabatt bei einer jährlichen Abrechnung
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Inbegriffen
Operations
Operative Exzellenz rund um die Uhr
- Online-Präsenz und Umsatz steigern
- Verwaltung aller Buchungen an einem Ort
- Zimmer und Extraleistungen bündeln
- Vereinfachung der Abläufe an der Rezeption
- Housekeeping der nächsten Generation
Inbegriffen
Guest Journey
Schaffen Sie unvergessliche Erlebnise für Ihre Gäste
- Mehr Direktbuchungen erhalten
- Gäste mit automatisierten E-Mails bedienen
- Buchungsabbrüche mit zeitnahen Aktionen verringern
- Den Gästeservice mit Self-Service-Kiosken beschleunigen
- Gästen ein persönliches Portal zur Verwaltung ihres Aufenthalts bieten
Transaktionsgebühren fallen an
Payments
Zahlungen durch zufriedenere Gäste schneller erhalten
- Mehr bestätigte Buchungen erhalten
- Kreditkartenabgleiche vereinfachen
- Zahlungsmethoden während der gesamten Gästereise sicher erfassen und speichern
- Verkaufsabschlüsse mit einer Vielzahl von Zahlungsmethoden erhöhen
- Ihr Hotel mit sicherer Validierung vor Betrug und Rückbuchungen schützen
Was ist inkludiert?
Operations
Operative Exzellenz rund um die Uhr
Belegungsprognosetools
Buchungsanfragen
Anfragen in Buchungen umwandeln
Massenaktionen für Buchungen
Automatisierte Stornierungsabwicklung
Umfassende Gästeprofile
Benutzerdefinierte Eingabefelder für Gästeprofile
Notizen und Labels für Gästeprofile
Zimmerblocks für große Gruppen
Kontrolle über Blockstatus und Freigabetermine
Umwandlung von Blocks in Buchungen (Pick-Up)
Verwaltung einzelner Buchungen
Verwaltung von Gruppenbuchungen
Verwaltung von Firmenkundenbuchungen
Verwaltung von OTA (Online Travel Agency) Buchungen
Gewährleistungen von Buchungen ohne Zimmerleistungen
Gemeinsame Nutzung von Zimmern
Einzel- oder Gruppenrechnungen
Vorauszahlungs- und Anzahlungsabwicklung
Müheloser Übertragung von Gebühren und Zahlungen zwischen Folios
Einfaches Splitting von Rechnungen
Rabatt und Zuschlagfunktion
Korrekturdokumente (Gutschrift/Debitoren)
Individuelle Dokumentnummerierung
Erstellung benutzerdefinierter Dokumenttypen
Anpassbare Dokumentvorlagen
Verwaltung von Firmenprofilen
Benutzerdefinierte Eingabefelder für Firmenprofile
Notizen und Labels für Firmenprofile
Kreditlimit für Firmen
Automatische Übertragungsoptionen
Vertraglich vereinbarte Firmenraten
Firmencode für die Integration in die Buchungsmaschine
Umfassende Vertragsgestaltung für Reiseveranstalter
Intuitiver Drag-and-Drop-Zimmerkalender
Meldescheine für Gäste
Einfaches Verbuchen von Extraleistungen
Aufgaben und Nachrichten
Ad-hoc-Ergänzungen für Verpflegungen
Neuverbuchung von Preisen mit einem Klick
Nahtlose Erfassung von Passdaten mit dem ID-Prozessor
€$£
Automatische Zimmerzuteilung
Sofortige Preis- und Verfügbarkeitsprüfung bei Anfragen
Massenaktionen für Buchungen
Erfassen wichtiger Informationen in mehreren Notizfeldern
Sichere Kreditkarten-Tokenisierung
Vorautorisierung, Erfassung und Freigabe von Beträgen mit 2 Klicks
Unkomplizierte Funktion für den Zimmerwechsel während des Aufenthalts
Schlüsselkartencodierung
Sofortiges Senden von E-Mails
Umfassende Benutzerrechte
Sichere Passwortrichtlinien für die Anmeldung
Multi-Faktor-Authentifizierung
Whitelisting/Blacklisting von IP-Adressen
Benutzeraktionsprotokolle
Gesicherte Daten mit regelmäßigen Backups auf AWS-Cloud-Servern
Preisgestaltung pro Zimmer
Preisgestaltung basierend auf der Anzahl der Gäste
Preisänderungen basierend auf dem Alter der Kinder
Dynamische Preise basierend auf der Hotelauslastung
Konfiguration der Basisraten
Berechnung abgeleiteter Raten (Prozentsatz/Festbetrag)
Unterstützung von saisonale Preise
Einrichtung von Tagespreisen
Preisoptionen für Wochenenden
Mehrstufige Ratenrestriktionen
Unterstützung von allen branchenüblichen Restriktionen und eine Vielzahl anderer
Integration mit führenden Channel Managern und CRS (Central Reservation Systems)
Direkte Verbindung zu GDS (Global Distribution Systems) wie SynXis
Verwaltung von Promo-/Firmen-/Blockcodes
Erstellung von Arrangements
Ratenkennzeichnung
Upselling-Indizes für Upgrades
Kontrolle durch das Festlegen von Mindestpreisen
Buchungsfunktionen für nicht zimmerbezogene Aktivitäten
Kombination verschiedener Leistungen in einer einzigen Rechnung
Mobiles Housekeeping-Management
Zugang für Housekeeper
Echtzeit-Updates zum Zimmerstatus
Automatische Aufgabenverteilung
Differentierte Aufgabenlisten basierend auf der Zimmerkategorie
Aufgaben, die durch die Verbuchung bestimmter Extraleistungen generiert werden
Housekeeping-Aufgaben auf Abruf
Housekeeping-Aufgaben im Zusammenhang mit Out-of-Service Zimmern
Aufgabenverwaltung für nicht aufenthaltsbezogene Aufgaben
Arbeitsaufkommen- und Housekeeping-Prognose
E-Mail-Benachrichtigungen für gereinigte Zimmer
Guest Journey
Schaffen Sie erstklassige Gästeerlebnisse
Buchungsmaschine für Mobilgeräte
Verkauf von Extraleistungen während der Buchung
Login-Möglichkeiten für Gäste
Bequemer Warenkorb
Bilderbibliothek für Zimmerkategorien und Extraleistungen
Unterstützung von Google Analytics-Tracking
Integration mit anderen Tracking-Skripten
Anzeige von Verfügbarkeitskalendern
Ratenbeschilderung/-etiketten und durchgestrichener Originalpreis
Unterstützung von Buchungen für mehrerer Zimmer
Anpassbare Anforderungen für Gästedetails
Integration mit verschiedenen Zahlungsdiensten
Unterstützung von unterschiedliche Beschreibungsformate
Einfache Integration auf Ihrer Website
Integration von Deep Links
Zentrale Buchungsmaschine für Hotelgruppen
Automatische Generierung von Bestätigungs-E-Mails
Anpassung von Design und Branding der Buchungsmaschine
Manuelle und regelbasierte E-Mail-Erstellung
Konfiguration von Regeln für den Pre/Post-Stay
Umfangreiche Filter für den automatisierten E-Mail-Versand
Automatische Unterstützung bei Stornierungs-E-Mails
Erstellung benutzerdefinierter Bestätigungs-E-Mails
Bestätigungs-E-Mail für Buchungen mehrerer Zimmer
Unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Vorlagen
Visual Builder für beeindruckende Vorlagenerstellung
Mobiler Zugang zum Gästeportal
Buchungsgarantie über das Portal
Meldescheinverwaltung
Automatische Angebote für Upgrades
Bearbeitung von Änderungsanfragen
Buchung von Extraleistungen
Gästefeedback abgeben
Zahlungsmöglichkeit für Rechnungen
Anforderung von Firmenrechnungen
Unterstützung von externen Links
Self-Check-Out Option
Mobilfreundliches Check-In-Portal
Erfassung der Gästedaten vor der Anreise
Optimiertes Ausfüllen der Meldescheine mit dem ID-Prozessor
Erfassung der Unterschrift des Gastes und Zustimmung der Hotelrichtlinien
Anforderung der Kredit-/Debitkartendaten des Gastes
Anpassung von Design und Branding der Check-In-App
Optimiertes Einchecken mit Kiosk-Terminals
Optionen für bodenstehende, wandmontierte und auf der Theke montierbare Kioske
Eingebauter Schlüsselkarten-Encoder
Verwenden Sie Ihre eigene Hardware-Option
Umfassende Erfassung der Gästedaten beim Check-In.
Zahlungen beim Check-In über einen Online- oder ein Zahlungsterminal erfassen
Upgrade-Angebote beim Check-In
Check-Out-Funktion für Gäste
Zahlungen
Lassen Sie sich von zufriedeneren Gästen schneller bezahlen
Schutz vor Rückbuchungen und Betrug mit 3D Secure und Kartenvalidierung
Online-Zahlungen
Vorautorisierung, Erfassung und Freigabe von Beträgen
Rückerstattungen mit einem Klick
Unterstützung von verschiedenen Zahlungsmethoden
Zahlungen vor Ort mit Zahlungsterminal
Volle PCI-Konformität
Powered by eine Partnerschaft mit Adyen
Unterstützung von Omni-Channel-Transaktionen
Zahlungsautomatisierung
Identisch wie die Aktivierung, aber mit einem unserer anderen unterstützten Zahlungsabwickler und Ihrem direkten Vertrag mit ihnen.
Verbinden Sie Ihren Zahlungsdienstleister mit Clock PMS+, um Ihre Geschäftsbeziehung mit ihm fortzusetzen und gleichzeitig alle Zahlungsfunktionen zu nutzen
Zusatzmodule
POS-System für Restaurants
Vereinfachen Sie den Betrieb von Restaurants und Bars
Arbeiten Sie auf jedem Endgerät mit Internet- und Browserfunktion
Grundrissverwaltung
Menüartikel- und Modifikatorkonfiguration
Menügruppen- und Bestellgruppenorganisation
Anbindung an Bondrucker
Kartenzahlungen mit unterstützten Zahlungsterminals
Nahtlose Zimmerübertragung
Funktion für getrennte Rechnungen
Bar-Modus
Unterstützung von Werbeaktionen
Unterstützung von Trinkgeldern
Tracking der Anzahl der Gedecke
Sales und Events
Veranstalten Sie erfolgreiche Meetings und Events
Erstellen und verwalten Sie Ihre Eventräume
Kalender für Eventräume
Beschreibungen und Bilder hinzufügen
Ein- oder mehrtägige Buchungen
Leistungen schnell verbuchen
Function Sheets
Verwaltung von Catering-Aktivitäten
Beschreibungen und Bilder für Catering-Aktivitäten
Standortangaben für Aktivitäten
Informationen zur Mise-en-Place-Vorbereitung
Schnellverbuchung von Menüleistungen
Blockverwaltung für Zimmerbuchungen im Rahmen eines Events
Zuordnung von Raten/Preisen zu Blocks
Kontrolle der Auswirkungen von Blocks auf die Verfügbarkeit
Zuordnung von Blockcodes zu Blocks
Erstellen von Buchungen mithilfe von Blockcodes
Nahtlose Umwandlung von Blocks in Buchungen
Block-Pickup-Bericht
Kontrolle von Blockablaufdatum und Freigabezeitraum
Einzelabrechnung für alle Leistungen
Integrierte Angebotsvorlagen
Anpassbare Angebotsvorlagen
Event-Function-Sheets
Tokenisierung von CC-Details für das Event
Kopierfunktion für Event Vorlagen
Private Analytics
Entdecken Sie Einblicke, um die Effizienz und den Gewinn Ihres Hotels zu maximieren
Buchungsdaten
Blockdaten
Umsatzdaten
Dokumente
Sonstiges
Tägliche Synchronisierung
Grafiken, Diagramme, Dashboards
3 Pläne zur Auswahl
Integrieren Sie problemlos alle gewünschten Zusatzfunktionen
Verknüpfen Sie die führenden Lösungen der Hotelbranche nahtlos mit Clock. Nutzen Sie unsere offene API, um maßgeschneiderte Anwendungen zu entwickeln und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Profitieren Sie von unbegrenzten Verbindungen zu zertifizierten öffentlichen und privaten Apps.
Erkunden Sie unsere IntegrationenHäufig gestellte Fragen (FAQ)
Clock PMS+ bietet eine umfassende Lösung für die drei Schlüsselbereiche Operations, Guest Journey und Payments in einem sicheren und konformen System. Mit das System von Clock PMS+ steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz, sondern auch die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe und die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Profitieren Sie von Automatisierung, intelligenter Aufgabenverwaltung und Echtzeitkollaboration. Darüber hinaus bietet Clock PMS+ Tools zur Umsatzoptimierung, darunter automatisierte Ratenanpassungen und eine nahtlose digitale Guest Journey – alles in einer benutzerfreundlichen Cloud-Plattform.
Das Onboarding von Clock PMS+ ist unkompliziert. Die gesamte Implementierung beträgt in der Regel 2-4 Wochen, abhängig von der Größe, Komplexität und den spezifischen Anforderungen Ihres Betriebes. Unser engagierter Projektmanager wird Sie durch den Prozess begleiten und Ihnen umfassende Schulungen und Unterstützung bieten. So gelingt Ihnen ein reibungsloser Übergang oder eine Migration von Ihrem bisherigen PMS-System.
Unsere Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, GST oder andere lokale Steuern, die, falls zutreffend, vom Kunden zu tragen sind. Wir bedienen hauptsächlich Unternehmen in der EU und im Vereinigten Königreich, sofern sie über eine gültige USt.-IDNr. verfügen.
Die Gebühren werden automatisch am ersten Tag des Fälligkeitsmonats erhoben. Dazu benötigen wir eine Einzugsermächtigung oder eine Kreditkartennummer.
Ihre Daten werden in den Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) in Irland und Frankfurt verarbeitet und gespeichert. Mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % übertrifft unser Service die Branchenstandards. Im Falle von Serviceproblemen erhalten Sie eine Rückerstattung. Überwachen Sie unsere Betriebszeiten auf unserem Monitor und finden Sie weitere Informationen in unseren detaillierten Servicebedingungen.
Durch eine mehrschichtige Architektur gewährleisten wir die Sicherheit Ihrer Daten, einschließlich Echtzeit- und täglicher unabhängiger Backups. Unser IT Sicherheitsteam überwacht potenzielle Bedrohungen und wir unterziehen uns regelmäßigen Audits und externen Tests zur Validierung. Ihre Daten bleiben privat und werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung für Integrationen oder vertrauenswürdige Dritte geteilt, wie im Datenschutzvertrag detailliert beschrieben. Wir setzen auf Transparenz und Zustimmung als Grundlage für den Datenschutz und garantieren die vollständige Einhaltung der DSGVO und der PCI-DSS-Standards der Stufe 1. Durch unsere Partnerschaft unterstützen wir Sie dabei, diese wichtigen Vorschriften einzuhalten.
Clock PMS+ ist auf allen Geräten und Systemen mit Internetverbindung ausführbar, ohne dass eine Installation erforderlich ist. Profitieren Sie von einem mobilen und nahtlosen PMS mit Echtzeitaktualisierungen von überall aus. Bleiben Sie effizient und treffen Sie spontane Entscheidungen, ohne durch Gerät oder Standort eingeschränkt zu sein.
Ja, unser System ermöglicht einen anpassbaren Benutzerzugriff und eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern. Es unterstützt den Multi-Property-Modus für verschiedene Zugriffsebenen und bietet standardisierte Benutzerprofile zur vereinfachten Verwaltung. Darüber hinaus erhöhen zusätzliche Optionen wie die Mehrfaktor-Authentifizierung und die Netzwerksicherheitsfreigabe die Sicherheit noch weiter.
Ja, es bietet einen vielseitigen Multi-Property Modus für effizientes Management, Datenaustausch und Reporting auf Gruppenebene für alle Häuser. Es optimiert Konfigurationen, Cross-Selling und die Erkennung von Gästen
Nein. Clock PMS+ eignet sich für alle Arten von Hotels, von Boutique-Hotels bis hin zu Resorts mit 500 Zimmern. Unser System kann eine unbegrenzte Anzahl von Zimmern verwalten und hat sich bereits in über 50 Hotelgruppen bewährt.
Ein Hoch auf Ihr Hotel!
Unabhängig von der Größe Ihres Hotels oder Hotelgruppe sollte der Hotelbetrieb ein Kinderspiel sein. Entdecken Sie Lösungen, die es Ihnen und Ihrem Team ermöglichen, jeden Aspekt eines erfolgreichen Hotels oder einer Hotelkette zu kontrollieren und zu beherrschen. Buchen Sie heute noch Ihre persönliche Demo. Wir freuen uns darauf, Ihrem Hotel zum Erfolg zu verhelfen.
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